利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、本サービスの運営者（Hachitabi・個人事業主。以下「当社」といいます。運営者の氏名・所在地・電話番号はご請求に応じて遅滞なく開示します。有料サービスに関する事業者情報は、特定商取引法に基づく表記をご覧ください）が提供するiOS アプリ（以下「本アプリ」）および関連ウェブサイト（以下あわせて「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する個人（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。

本サービスは、犬等のペットとの散歩・おでかけに関する記録および情報提供を目的とするものです。個人情報・利用者情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーが本規約の一部を構成します（第5条）。

本サービスは、次の二つの利用形態を提供します。

• ゲスト利用（登録不要）：アカウントの登録なしで、主要な機能をご利用いただけます。この場合、うちの子プロフィール・散歩記録・写真・各種設定等は、原則としてお客様の端末内に保存され、当社のサーバーには送信されません（詳細はプライバシーポリシー参照）。
• 会員登録（任意）：記録のクラウドへのバックアップ等をご希望の場合、任意で会員登録ができます（第3条）。

端末内にのみ保存される情報は、お客様ご自身の操作（記録の削除・アプリのデータ削除・アプリの削除）により消去できます。当社は、端末の故障・機種変更・アプリの削除等により端末内の情報が消失した場合について、会員登録によるバックアップがなされていない限り、その復元の責任を負いません。

本サービスの機能・仕様は、改善その他の必要に応じ、予告なく変更されることがあります（第12条）。

会員登録は、当社所定の方法により、メールアドレスおよびパスワード、または Google アカウント等による認証を経て行います。

利用者は、登録にあたり真実かつ正確な情報を提供し、自己が登録する連絡先・アカウントについて自ら正当に利用しうる権限を有すること（他人の連絡先を無断で登録しないこと）を表明・保証します。

利用者は、登録した認証情報（パスワード等）を自己の責任で管理するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与・譲渡・共有してはなりません。認証情報の管理不十分・第三者による使用等により生じた損害の責任は、利用者が負うものとします。

会員は、アプリ内の所定の機能（マイページからのアカウント削除）または第16条のお問い合わせ窓口を通じて、退会（アカウントおよびクラウド上の会員データの削除）を行うことができます。

利用者が未成年者である場合、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

※同意取得の年齢基準（18歳未満を一律親権者同意とするか、13歳未満を別扱いとするか等）、および同意取得の方法は、今後の運用状況を踏まえて当社が見直します。

当社による利用者の個人情報・利用者情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、利用者はこれに同意のうえ本サービスを利用するものとします。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。

本規約とプライバシーポリシーとの間に齟齬がある場合、個人情報・利用者情報の取扱いに関する事項については、プライバシーポリシーが優先して適用されます。

うちの子を家族と共有した場合、共有先の会員は、当該うちの子に関する散歩・おでかけの記録（経路・写真を含みます）を閲覧できるようになります。共有によって閲覧可能となる情報の範囲、既存の記録への遡及適用の有無、共有の解除方法等は、プライバシーポリシーの定めによります。

本サービスは、散歩中のルート・距離の記録、天気・暑さ/路面メーターの表示、近くの動物病院・おでかけスポットの検索等のため、端末の位置情報を利用します。位置情報の利用には端末側の許可が必要であり、許可の付与・変更・停止は、いつでも端末の設定から行えます。許可しない場合でも、位置情報を用いない機能はご利用いただけます。

本サービスは、給水リマインド・朝の散歩のお知らせ・散歩の可否判定が変わった時のお知らせ・家族への知らせ等のため、通知を利用します。通知の一部は当方のサーバーが送信時に内容を作成し外部配信サービスを経由して配信され、一部は端末内で完結するローカル通知として動作します。通知の受信には端末側の許可が必要であり、アプリ内または端末の設定からいつでもオン/オフできます。

位置情報および通知に関する取得・送信・保存の具体的な内容（対象・送信先・処理の方法等）は、重複を避けるため、プライバシーポリシーの定めによります。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
• 他人になりすます行為、または他人の連絡先・個人情報を無断で登録・入力する行為
• 虚偽の情報を登録・入力する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度なリクエスト送信、自動化ツールによる不正利用等）
• 本サービスを通じて取得した情報を、当社の許可なく商業目的で利用・転載・再配布する行為
• 法令または本規約に違反する投稿コンテンツ（第8条）を送信・保存・公開する行為
• その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

本規約において「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスを通じて作成・保存・アップロードするテキスト（散歩・おでかけの日記・メモ等）、写真その他のコンテンツをいいます。スポットについて利用者が選択する事実の項目（犬と入れたか・楽しめたか・過ごしやすさ等をあらかじめ用意された選択肢から選ぶ入力）も、投稿コンテンツに準じるものとして本条の定めに従います。

権利の帰属：投稿コンテンツに関する著作権その他の権利は、利用者または当該コンテンツの正当な権利者に帰属します。本規約により当社が投稿コンテンツの権利そのものを取得するものではありません。

当社による利用の範囲：当社は、本サービスの提供・維持・保守・バックアップ・障害対応および不正利用の防止に必要な範囲に限り、投稿コンテンツを利用（複製・保存・表示・送信等）します。この利用は、当該目的の達成に必要な範囲を超えません。

共有機能による外部への表示：当社は、利用者が本サービスの共有機能を用いて、特定の投稿コンテンツ（散歩の記録・写真等から作成されるカード画像）を外部へ公開することを自ら選択した場合に限り、当該コンテンツを、当該共有の目的の範囲で、認証を要しない公開ページとして表示します。この場合に表示される内容、閲覧できる範囲、取り消しの方法、保存期間その他の取扱いは、プライバシーポリシーの定めによります。

共有前のご確認のお願い：公開ページには、うちの子の名前・散歩の日付・距離等の記録・利用者が選択した写真のほか、訪問した場所の名前や歩いた軌跡が表示される場合があります（いずれも共有前の確認画面で表示の有無をお選びいただけます。初期設定はプライバシーポリシーの定めによります）。 利用者は、共有する前に、これらを公開してよいこと、および当該公開が第三者の権利（肖像権・プライバシー等）を侵害しないこと（本条の表明・保証）をご確認ください。

拡散後の取り扱いについてのご注意：共有された URL やカード画像が第三者により保存・転載された場合、当社は当該第三者による複製物までは削除できません。 共有の取り消し・保存期間の経過により当社が削除するのは、当社が保有する公開ページおよびカード画像です。

AI 学習への不利用：当社は、投稿コンテンツを、AI・機械学習モデルの学習用データとして利用しません。将来これと異なる利用を行う必要が生じた場合には、第14条（本規約の変更）の手続に従い、あらかじめ利用目的を明示したうえで対応します（利用者への周知なく投稿コンテンツを学習に転用することはしません）。

利用者の表明・保証：利用者は、投稿コンテンツについて、これを投稿する正当な権利を有し、かつ当該投稿が第三者の権利（著作権・肖像権・プライバシー等）を侵害しないことを表明・保証します。写真に第三者や第三者の所有物等が写り込む場合には、必要に応じて当該第三者の同意を得るものとします。

削除権：当社は、投稿コンテンツが法令もしくは本規約に違反し、または第三者の権利を侵害すると合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該投稿コンテンツの全部または一部を非表示化・削除できるものとします。

「みんなの声」の性質：スポットの詳細に表示される「犬と入れた」「楽しめた」等の集計や、施設の同伴可否に関する情報は、利用者からの報告に基づくものであり、当社が独自に調査・確認したものではありません。実際の状況は変わっている場合があるため、ご利用の前に施設へ直接ご確認ください。

保存の性質と自己責任：投稿コンテンツの保存場所（ゲスト利用時の端末内保存／会員登録時のクラウドバックアップ）および取扱いは、プライバシーポリシーの定めによります。当社は、端末内にのみ保存された投稿コンテンツについて、利用者自身の操作・端末の状況・アプリの削除等により消失した場合の復元の責任を負いません。

※投稿コンテンツに関するライセンスの具体的範囲、第三者の権利侵害があった場合の対応手続（プロバイダ責任制限法に基づく削除・発信者情報開示等）、および「AI 学習に利用しない」旨のコミットメントの文言の射程は、今後の運用状況を踏まえて当社が見直します。

本サービスを構成するテキスト、画像、デザイン、ロゴ、プログラム、データベース等（利用者の投稿コンテンツを除きます）に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、本サービスを、本規約が明示的に認める範囲を超えて複製・改変・翻案・再配布・逆コンパイル・逆アセンブル等してはなりません。

利用者による投稿コンテンツの取扱いは、第8条によります。

推定値の性質（実測ではないこと）：本サービスが表示する暑さ・寒さ・日ざしに関するメーター、今日の散歩の可否の判定、推奨される散歩の時間帯その他の各種の指標・判定は、いずれも気象データ提供事業者等から取得した気象データに基づく推定値であり、実際の現地の気温・路面・環境をその場で計測した実測値ではありません。実際の状況は、天候・時間帯・日射・地表の材質・周辺環境その他の要因により、表示された値・判定と異なる場合があります。

一般的情報提供・非医療性：本サービスおよび将来提供される機能を通じて提供される、散歩・おでかけ・暑さ・路面・移動・施設・体調等に関する情報・提案・判定（AI による生成を含みます）は、一般的な情報提供を目的とするものであり、獣医師その他の専門家による診断・治療・医療上の助言に代わるものではありません。

最終判断・緊急時の対応：ペットの健康・安全に関する最終的な判断および責任は利用者にあります。表示された指標・判定にかかわらず、実際のペットの様子をご自身で確認のうえご判断ください。体調に異常がある場合や緊急時には、速やかに動物病院・獣医師にご相談ください。本サービスが表示する緊急度や受診の目安は、一般的な目安として提供するものであり、個別のペットの状態についての診断や受診の要否の判断ではありません。受診を控える判断の根拠にはしないでください。

施設検索機能の非保証：本サービスの「近くの動物病院（緊急SOS）」「おでかけスポット」等の検索機能は、地図・施設情報サービスを利用した施設検索の補助機能であり、各施設の受診可否・診療時間・救急対応その他の内容を保証するものではありません。実際の受診・利用の可否は、各施設に直接ご確認ください。

保証の否認：当社は、本サービスを通じて提供する情報の正確性・最新性・完全性・特定目的への適合性について、保証するものではありません。

※当社の責任を制限する条項の具体的なレベル設計（消費者契約法第8条により、事業者の故意・重過失による損害の全部を免責する条項は無効となり得るため、免責範囲の上限・例外の文言）は、今後の運用状況を踏まえて当社が見直します。

提供内容：当社は、本サービスにおいて有料プラン「はちたび プレミアム」（月額 490円・税込／年額 4,980円・税込）を提供します。同プランでは、お散歩アドバイザーの利用回数の上限がなくなるほか、うちの子の週次レポート・習慣おさんぽ、おうちあそびのカードのひきなおし回数の拡大をご利用いただけます。うちの子の家族共有（プロフィールおよび散歩・おでかけの記録の共有を含みます。共有により閲覧できる情報の範囲はプライバシーポリシー第2条(8)をご確認ください）および複数登録（5頭まで）は、有料プランの有無にかかわらずご利用いただけます。提供する機能の内容は、第12条に従い変更されることがあります。

課金方式：有料プランは、Apple のアプリ内課金（App Store を通じた課金）により提供します。価格・課金期間・提供内容・更新の有無その他の条件は、購入手続の画面に表示されるものに従います。料金は、ご購入手続の完了時に、お客様の Apple アカウントに請求されます。

自動更新サブスクリプション：有料プランは自動更新される定期購読です。期間終了の24時間前までに解約されない限り自動更新され、その都度課金されます。解約（自動更新の停止）は、ご利用の端末の「設定」→ Apple アカウント → 「サブスクリプション」から、いつでも行えます。解約後も、購入済みの期間が終了するまではご利用いただけます。期間途中の解約による日割りの返金は、原則として行われません（Apple の定めによります）。

購入の復元：機種変更・再インストール等の場合、同一の Apple アカウントであれば、アプリ内の「購入を復元」または「マイページ ＞ 設定 ＞ 購入を復元」から、購入済みの有料プランを復元できます。

返金：課金の返金は、原則として Apple の定める手続およびポリシーによります。サービスの性質上、購入後の返品はお受けできません。

特定商取引法に基づく表示：販売事業者に関する事項・販売価格・支払方法・解約の条件等は、特定商取引法に基づく表記に掲載しています。

※特定商取引法に基づく表示のうち、所在地・電話番号を「請求により遅滞なく開示」する代替措置がサブスクリプションで認められる範囲、および返金・解約条項の具体的文言は、今後の運用状況を踏まえて当社が見直します。

当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了できるものとします。

当社は、本サービスの変更・中断・終了により利用者または第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします（本条の免責レベルは、第10条の注記と同様に、今後の運用状況を踏まえて当社が見直します）。

利用者は、自らが暴力団等の反社会的勢力に該当せず、また反社会的勢力と関係を有しないことを表明・保証します。

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前の周知（本サービス上での掲示等）を行ったうえで、本規約を変更できるものとします。

本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が契約をした目的に反せず、変更の必要性・変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合には、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を周知することにより、本規約を変更できるものとします。

変更後の本規約は、当社が定める効力発生日から適用されます。効力発生日以後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

※定型約款の変更（民法第548条の4）に基づく本条の変更手続の要件充足（周知の方法・時期を含む）は、今後の運用状況を踏まえて当社が見直します。

本規約の準拠法は日本法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

※消費者契約においては消費者保護の観点があるため、専属的合意管轄条項の有効性は、今後の運用状況を踏まえて当社が見直します。

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 運営者：Hachitabi（個人事業主）（運営者の氏名・所在地・電話番号はご請求に応じて遅滞なく開示します）
• 連絡先：support@hachitabi.jp